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行業資訊
在過去的2014年中,由于房地產不斷降溫和質檢風波不斷,有少部分企業紛紛倒閉關門,可以說2014年是涂料企業災難年,企業老板不斷找出路,以求自保和謀發展。
2014年的雙十一為涂料行業帶來轉機,在雙十一的那一天,有涂料企業的當天交易額達千萬,這讓很多人都感到震驚,這不僅為涂料行業的電商之路作出榜樣,也是涂料行業電商之路的里程牌。
在涂料行業紛紛開展電商的時候,問題也隨之而來。據報道,國家工商總局、中國消費者協會抽取的92件樣品中有38件樣品是非正品,存在假冒偽劣、產品含量與宣傳不符、無3C認證、非授權正規渠道銷售等問題。銷售非正品的網站涉及多家電子平臺等。其實這已經不是第一次曝出電商問題。但遺憾的是,這些問題卻一直都沒有很好的被解決。對于這個問題,有專業人士表示,一方面相關法律法規滯后,監督管理難以到位;另一方面,網絡本就是個虛擬的市場,買方網購無非圖個方便和便宜,這就導致一部分賣家唯利是圖,一旦遇到問題,卻又因為網絡的虛擬性,從而找不到責任人。
這問題的出現,給涂料企業帶來一個嚴峻的問題,電商之路繼續走還是放棄呢?但是電商是世界的趨勢,也是未來的主流,因此小編在這里認為,涂料行業要堅持不懈地走下去,而且保證產品的質量,只有做到這一點,才永遠不會害怕消費者的投訴。當然,還應該建設完善的售后服務體系,等到消費者產品出現問題的時候,能夠及時解決,讓消費者滿意,從而建立品牌的信譽度和美譽度。相信總有一天會見到夢寐以求的春天。
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